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Tout client peut demander l'échange ou le remboursement de son article.
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Conditions de retour : tout article ouvert, déballé ou endommagé ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé. En effet, l'article retourné doit pouvoir être remis en vente.
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- Cocher le produit en question, saisir la quantité à retourner.
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- Lorsque votre demande sera validée, imprimer le bon de retour à joindre à votre envoi avec l'article en question.
- A réception de l'article, après examen de celui-ci, nous procèderons au remboursement ou à la création d'un avoir en cas d'échange.
Frais d'envoi : les frais de retour sont à la charge du client. L'article doit être renvoyé dans son emballage d'origine à l'adresse qui sera indiquée au client par mail via COLISSIMO LA POSTE AVEC NUMERO DE SUIVI. Merci de noter le numéro de suivi du colis qui sera utile en cas de soucis.
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